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- 2018年10月2日
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2018 Swell會議：桑坦德銀行如何推出數百萬付款應用程序

圖片來源：Ripple

桑坦德銀行(Banco Santander)長期以來一直走在區塊鏈全球支付領域的前端。今年4月，該銀行推出了One Pay FX，這是世界上第一個由RippleNet提供支持的跨境支付移動應用程序。

該銀行創新主管Ed Metzger，在2018年Swell會議上發表了一個大膽的聲明：“我們想告訴你我們與Ripple的旅程，以及我們如何利用這項技術改善客戶的生活。”

對於銀行業的國際領導者來說，這並非一個小小的壯舉，桑坦德銀行活躍於十個不同市場和歐元區，為最大的金融機構。正如Metzger所言，該銀行全球1.4億零售和商業客戶對其國際支付體驗有了新的期望。尤其是他們的零售客戶，正在尋找與當今其他數字服務一樣個性化、快速和可靠的體驗，例如與任何人、任何地方的雙向即時消息，或在世界各地按需訂房。

Metzger評論道：“我們相信，金融服務正向一個開放平台的世界轉移，公司通過此平台為客戶提供卓越的客戶服務，而這正是我們使用One Pay FX的核心理念。”

在不同的市場上試用Ripple的區塊鏈技術時，突然能夠為客戶提供他們從未見過的東西：透明度、確定性和速度的新水平。

Metzger還分享道：“我們一位顧客在意大利度假時，因誤停車輛需支付罰款，卻沒攜帶銀行卡。幸好他能夠使用該應用程序，立刻支付罰款，及時地避免車輛被拖吊。“

他繼續說道：“像這樣點擊四到五次的事情，在過去可是要花費很長很長的時間。”

Metzger表示，桑坦德銀行計畫在未來幾個月將在更多國家推出OnePay FX。今天，移動應用程序在英國上市。該服務還為西班牙、巴西和波蘭的客戶提供按需國際支付。

關於消費者行為的變化，Metzger表示看到了更大變化的早期跡象。他說：“人們不必提前計畫。便可在需要時發送國際付款，十分厲害。“

要觀看Swell 2018的最新報導，請訪問Insights，並於明天10月3日星期三在Ripple的Twitter、LinkedIn或Facebook上關注。接下來兩天內，Ripple的Youtube頻道也將提供視頻回顧。